ทักไลน์ @setcom
หน้าแรก › วิธีแก้ปัญหาโปรแกรม Express
เคล็ดลับ Express

รวมวิธีแก้ปัญหาโปรแกรม Express ที่พบบ่อย

ปัญหาที่ผู้ใช้โปรแกรมบัญชี Express ถามบ่อย พร้อมเมนูที่ต้องใช้ ชื่อเมนูอ้างอิง Express for Windows เวอร์ชัน 1 · สำรองข้อมูลก่อนทำทุกครั้ง

1. สั่งลงบัญชีใหม่ (Re-post) อยู่เมนูไหน

7.เริ่มระบบ › 5.กำหนดการเชื่อมต่อบัญชี › 4.สั่งให้ระบบอื่นๆ ลงบัญชีใหม่

ใช้เมื่อบันทึกเอกสารจากระบบย่อย (ขาย ซื้อ รับ-จ่ายชำระ) แล้วรายการในบัญชีแยกประเภทไม่ครบ หรือหลังนำเข้าเอกสารจากโปรแกรมอื่น ข้อควรระวัง: ระบบจะสร้างรายการบัญชีจากเอกสารต้นทางใหม่ ถ้าเคยแก้รายการสมุดรายวันที่ระบบสร้างให้ด้วยมือ ให้ปรึกษาผู้ทำบัญชีก่อนสั่ง

2. สินค้าติดลบ / ยอดคงเหลือไม่ตรง

สาเหตุที่พบบ่อย: บันทึกขายก่อนบันทึกซื้อหรือรับสินค้า วันที่เอกสารสลับกัน หรือยังไม่ได้คำนวณยอดใหม่หลังแก้เอกสาร

  1. ตรวจว่าบันทึกเอกสารรับสินค้า/ซื้อครบ และวันที่ถูกต้อง
  2. สั่ง 4.สินค้า › 7.ซ่อมแซมระบบสินค้า › 4.คำนวณยอดสะสม/คงเหลือ

3. จัดเรียงข้อมูล (Reindex) เมื่อข้อมูลแสดงไม่ครบหรือค้นหาไม่เจอ

8.อื่นๆ › 1.จัดการแฟ้มข้อมูล › 6.จัดเรียงข้อมูล

ควรทำหลังนำเข้าข้อมูลจำนวนมาก ให้ผู้ใช้คนอื่นออกจาก Express ก่อน (โดยเฉพาะระบบ LAN)

4. ภาษาไทยเพี้ยน อ่านไม่ออก

มักเกิดกับเครื่องที่เพิ่งติดตั้งหรือเครื่องลูกในวง LAN ที่ยังไม่ได้ติดตั้งฟอนต์ที่ Express ใช้ หรือ Windows ไม่ได้ตั้งภาษาสำหรับโปรแกรมที่ไม่ใช่ Unicode เป็นภาษาไทย ทีมเราตรวจและแก้ให้ผ่านรีโมทได้

5. จะ Format เครื่อง หรือเปลี่ยนเครื่องที่ลง Express

ใบอนุญาต Express ผูกกับเครื่อง ตามขั้นตอนของ Express ต้องแจ้งรหัสเครื่องก่อน Format (เมนูอื่นๆ › หัวข้อ C ลงทะเบียนโปรแกรม) กับฝ่ายขายของ Express ถ้าเป็น LAN ให้เปิดที่เครื่องแม่และแจ้งรหัสทั้ง Local drive และ Map network drive · Format แบบเต็ม ไม่ใช่ Quick Format และห้ามแบ่งไดรว์ใหม่ — ถ้าไม่แน่ใจ ให้ทีมงานทำให้

6. ซื้อ Express มือสองได้ไหม

ไม่แนะนำ ใบอนุญาตผูกกับชื่อ-ที่อยู่บริษัทที่ลงทะเบียนและโอนเปลี่ยนมือไม่ได้ ซื้อใหม่กับตัวแทนจำหน่ายจะได้ลงทะเบียนในชื่อบริษัทคุณ — ดูราคา

7. ขายออนไลน์เยอะ คีย์บิลใน Express ไม่ทัน

Express ไม่มีเมนูนำเข้าออเดอร์จากแพลตฟอร์ม ใช้คีย์ไวนำออเดอร์ Shopee Lazada TikTok เข้า Express ได้ในครั้งเดียว — อ่านวิธีนำเข้า

คำถามที่พบบ่อย

Express สั่งลงบัญชีใหม่ อยู่เมนูไหน?

Express for Windows เวอร์ชัน 1: 7.เริ่มระบบ › 5.กำหนดการเชื่อมต่อบัญชี › 4.สั่งให้ระบบอื่นๆ ลงบัญชีใหม่ ควรสำรองข้อมูลก่อนทุกครั้ง

สินค้าใน Express ติดลบ หรือยอดคงเหลือไม่ตรง แก้ยังไง?

มักเกิดจากบันทึกขายก่อนบันทึกซื้อหรือรับสินค้า หรือวันที่เอกสารสลับกัน ให้บันทึกเอกสารรับสินค้าที่ขาดให้ครบ แล้วสั่ง 4.สินค้า › 7.ซ่อมแซมระบบสินค้า › 4.คำนวณยอดสะสม/คงเหลือ

Express ภาษาไทยเพี้ยน อ่านไม่ออก เกิดจากอะไร?

ส่วนใหญ่เกิดจากเครื่องนั้นยังไม่ได้ติดตั้งฟอนต์ที่ Express ใช้ หรือตั้งค่าภาษาของ Windows สำหรับโปรแกรมที่ไม่ใช่ Unicode ไม่ใช่ภาษาไทย ทักไลน์ให้ทีมช่วยตรวจเครื่องได้

จะ Format เครื่อง หรือเปลี่ยนเครื่องที่ลง Express ต้องทำอย่างไร?

ตามขั้นตอนของ Express ต้องแจ้งรหัสเครื่องกับฝ่ายขายของ Express ก่อน Format (ดูได้ที่เมนูอื่นๆ › หัวข้อ C ลงทะเบียนโปรแกรม) ถ้าเป็นระบบ LAN ให้เปิด Express ที่เครื่องแม่และแจ้งรหัสทั้ง Local drive และ Map network drive แล้วจึง Format เต็มรูปแบบ (ไม่ใช่ Quick Format) ห้ามแบ่งพื้นที่ไดรว์ใหม่

ซื้อ Express มือสอง หรือรับโอนจากบริษัทอื่นได้ไหม?

ไม่แนะนำ ตามเงื่อนไขของ Express ใบอนุญาตผูกกับชื่อ-ที่อยู่บริษัทที่ลงทะเบียน และโอนเปลี่ยนมือไม่ได้ บริการหลังการขายให้เฉพาะบริษัทที่ลงทะเบียนเท่านั้น

มีคำถามเรื่อง Express? ทีมงานตัวแทนจำหน่ายตอบให้ฟรี — ส่งภาพหน้าจอปัญหามาทาง LINE @setcom

อยากรู้ว่าคีย์ไวใช้กับร้านคุณได้ไหม?

ส่งไฟล์ออเดอร์ตัวอย่างมาทาง LINE เราจะทดลองให้ดูฟรี ว่าออเดอร์ของคุณเข้า Express ได้กี่บิล ใช้เวลากี่วินาที

ทักไลน์ @setcom   โทร 084-094-4562
สอบถามฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายตอบเร็วทาง LINE · บริษัท เซ็ต คอมพิวเตอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด
ทักไลน์ โทรเลย